2019级北京化工大学本科生新生学费常见问题解答

一、北京银行卡问题

1.老师，我收到了银行卡，但是我们当地没有北京银行，无法激活，怎么办？

答：学校随通知书寄发的北京银行卡处于未激活状态，可以至当地任意一家银行（不限于北京银行）进行柜台存款，也能接收网银转账、支付宝转账等，能存钱，不能在自助机上使用，不能取钱，但是不影响学校扣学费。

2.老师，我可以在我们当地的北京银行激活吗？

答：因开学期间激活量大，建议当地有北京银行网点的同学可以带上身份证原件和手机（用于接收验证码）前往当地进行激活，避免开学期间排队激活。

3.老师，我怎么知道我们这有没有北京银行网点？

答：北京银行设有网点的京外城市包括：天津、上海、西安、深圳、杭州、长沙、南京、济南、南昌、乌鲁木齐、石家庄、无锡、青岛、宁波，网点具体地址可拨打北京银行全国客服电话95526咨询。

4.老师，我们当地没有北京银行，怎么办？

答：当地没有北京银行网点的同学也不用着急，开学期间，北京银行会在我校昌平新校区设置激活点，帮助未激活的同学进行激活，激活以后，北京银行卡就能正常使用了，它将会伴随大家，包括各类奖学金、补助金的发放等，一定要妥善保管！

5.问：老师，我的通知书里没有收到学校发的北京银行卡，怎么办？

答：因同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类银行账户，故学校无法为已拥有北京银行借记卡的2019级新生办卡，未收到学校发放的北京银行卡的同学入学后需要自己维护已有的北京银行卡信息。维护方式：学校主页--数字校园--财务处--我的财务--卡号维护--绑定，绑定完成后学校财务处能自动提取到银行卡信息，即能成功从该卡扣学费，成功发放奖助学金。

6.使用银行卡缴费怎么查询我是否存入成功了?

答：如需查询余额可在卡片激活后拨打北京银行查询010-64428053/010-64438049或通过任意ATM机自助查询。未激活前，2019年8月20日扣费后可在迎新系统查询。

二、微信缴费问题

7.问：老师，我想使用微信缴费，但总是提示登录失败是怎么回事？

答：2019年08月22日以后开通微信缴费，只在这个日期以后才有缴费数据显示，请耐心等待。微信缴费期间，因业务量剧增，请尽量避开高峰时段。

8.问：微信缴费怎么使用？

第一步：使用微信扫一扫下图中二维码，关注“北京化工大学财务处”

第二歩：点击学生缴费→缴费说明，查看使用微信公众号缴费流程。

第三步：点击信息资料→身份绑定（账号：学号；密码：身份证号后四位（或后六位）

第四步：点击学生缴费→微信支付→勾选应交金额进行缴费。

第五步：缴费成功后，点击学生缴费→订单查询，查看缴费成功信息。

9.问：老师，请问我可以使用家长的支付宝或者微信往学校发放的未激活的北京银行卡里存学费吗？

答：可以。未激活前可以接收网银、支付宝、微信等转账，学费扣款可以成功。

10.我是中外合作办学的学生，学费标准高，选择使用微信缴费时提示超过限额，该怎么办？

答：微信缴费的时候，可以在勾选金额后，手动更改金额分次缴费，分次缴费即可成功。

三、学费收据问题

11.问：老师，我怎么领取学费收据，有什么用？

答：学费收据是交完学费的原始凭证，丢失不可补开，务必妥善保管！以下列举会用到学费收据的事项：

①父母单位报销、就业单位报销

②基层就业代偿、大学生应征入伍代偿、贫困生证明

③生源地贷款

④休学、退学、复学学费异议时

⑤请务必妥善保管学费收据

12.问：老师，我选择使用微信缴费，怎么领取学费收据？

答：学费收据将会在9月底统一发放给辅导员，各类支付方式票据均由辅导员发到各班班长手中，不需要到财务处领取。

13.问：老师，我选择使用微信交学费，怎么查询学号？

答：请关注迎新系统自行查询学号，学号为年份2019开头。

四、贷款及资助问题

14.问：我办理了生源地助学贷款，但是学校要求8月20日之前存入学费，怎么办？

答：贷款学生未在规定日期前存入学费可以正常注册，假如选择先交学费，生源地贷款到学校账户一般在11月-12月份，贷款金额到学校会将已交费用退还到本人京卡中。

15.问：我办理贷款的金额比学费和住宿费的总额高，多出来的金额怎么办?

答：贷款金额高于学费住宿费总金额的，高出部分会退还到本人京卡中。同理，贷款金额不足学费住宿费总额的，差额部分会从京卡进行扣费，也可于贷款到账后自己使用微信对差额部分进行补缴。

16.问：贷款怎么办理？

 答：请关注“北京化工大学资助办”，学校资助及贷款问题由学校资助办统一管理。

五、其他问题

17.问：老师，缴费须知上写了8月20日前存入学费，我没有按时存入，怎么办？

答：8月20日至开学期间，学校都会不定期进行银行卡扣费，未按规定时间存入的同学选择使用银行卡缴费，在规定时间以后存入也能扣费成功。