洛阳市第四职业中专客户信息服务专业介绍

洛阳服务外包学院客户信息服务专业介绍洛阳服务外包学院是洛阳市教育局直属的中等职业学校，学校办学历史悠久，师资力量雄厚，专业设备齐全，教学模式先进，管理科学规范，在河南省中职学校中享有很高的知名度。并且是洛阳市文明学校、河南省重点职业中专、河南省客户信息服务专业骨干教师培训基地、洛阳市职业学校客户信息服务专业学生实训基地、洛阳市呼叫人才培训中心；目前在校生20

洛阳市第四职业高中客户信息服务专业介绍

该专业是河南省特色专业，洛阳市政府重点扶持专业，拥有300坐席的客服实训中心。主要课程：普通话、计算机基础、服务外包概论、客户心理学、客户沟通能力教程、业务执行能力教程、市场营销、客户投诉处理、班组长管理、电子商务基础等课程。该专业设电信客服、银行客服、坐席管理三大方向；与移动、联通、电信、华唐教育集团、贝塔斯曼、北京114、北京鸿联上海如家呼叫中心等知名企

洛阳市第四职业高中客户信息服务专业

该专业是河南省特色专业，洛阳市政府重点扶持专业，拥有300坐席的客服实训中心。主要课程：普通话、计算机基础、服务外包概论、客户心理学、客户沟通能力教程、业务执行能力教程、市场营销、客户投诉处理、班组长管理、电子商务基础等课程。该专业设电信客服、银行客服、坐席管理三大方向；与移动、联通、电信、华唐教育集团、贝塔斯曼、北京114、北京鸿联上海如家呼叫中心等知名企

洛阳市第四职业中专专业介绍

专业介绍客户信息服务专业客户信息服务专业又叫呼叫中心专业：是洛阳市政府重点扶持专业，为洛阳建设服务外包城市配套服务。目前我校大力发展呼叫中心专业，已建成48个坐席的呼叫中心实训平台，并将建立300个座席的呼叫中心机房，已经为洛阳市的职业学校培养了大批呼叫中心专业老师。该专业主要培养呼叫中心专业技术，运营管理及呼叫中心专业技能，并培养具有一定计算机、营销和创新

2011年洛阳市第四职业中专专业介绍

专业介绍客户信息服务专业客户信息服务专业又叫呼叫中心专业：是洛阳市政府重点扶持专业，为洛阳建设服务外包城市配套服务。目前我校大力发展呼叫中心专业，已建成48个坐席的呼叫中心实训平台，并将建立300个座席的呼叫中心机房，已经为洛阳市的职业学校培养了大批呼叫中心专业老师。该专业主要培养呼叫中心专业技术，运营管理及呼叫中心专业技能，并培养具有一定计算机、营销和创新

2012年洛阳市第四职业中专专业介绍

洛阳服务外包学院客户信息服务专业介绍洛阳服务外包学院是洛阳市教育局直属的中等职业学校，学校办学历史悠久，师资力量雄厚，专业设备齐全，教学模式先进，管理科学规范，在河南省中职学校中享有很高的知名度。并且是洛阳市文明学校、河南省重点职业中专、河南省客户信息服务专业骨干教师培训基地、洛阳市职业学校客户信息服务专业学生实训基地、洛阳市呼叫人才培训中心；目前在校生20

2012年洛阳市第四职业中专招生专业介绍

专业介绍客户信息服务专业客户信息服务专业又叫呼叫中心专业：是洛阳市政府重点扶持专业，为洛阳建设服务外包城市配套服务。目前我校大力发展呼叫中心专业，已建成48个坐席的呼叫中心实训平台，并将建立300个座席的呼叫中心机房，已经为洛阳市的职业学校培养了大批呼叫中心专业老师。该专业主要培养呼叫中心专业技术，运营管理及呼叫中心专业技能，并培养具有一定计算机、营销和创新

2013年洛阳市第四职业中专专业

1、客户信息服务：新兴专业，市政府重点扶持专业，为中国移动等提供人力支持。主要开设：普通话、计算机应用、服务外包概论、客户沟通能力教程、业务执行能力教程、客户心理学、市场营销、客户投诉处理、企业管理等课程，毕业生主要面向电信、金融、汽车等行业的客服中心，工作环境好、工资待遇高、就业有保障。2、电子商务：主要开设：计算机应用、PHOTOSHOP平面图形处理、常

2013年洛阳市第四职业中专春季招生――首选洛阳服务

2013年春季招生已经如火如荼展开，对于即将毕业的初中毕业生来说，如何选择一所好的学校，好的专业呢？下面给初中毕业生推荐一个好专业――客户信息服务专业。客户信息服务专业，又称为呼叫中心专业。是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展，应对80万人力资源需求市场而专设的专业。呼叫中心是充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成(CTI)，如IVR（交互式语音应答系统

2022年洛阳市商业职业中等专业学校春季招生

一、学校概况洛阳市商业中等专业学校于1981年建校，坐落于洛阳市伊滨区职教园区内，是经教育厅批准，教育部备案的一所集学历教育和技能教育为一体的综合性职业院校，毗邻洛阳师范学院新校区、洛阳职业技术学院，交通便利，文化底蕴深厚。花园式校园建筑，全套宜居生活设备，监控系统覆盖。设置特色专业近30个，拥有洛阳市目前最大的舞蹈、烹饪、美容美体等实训基地。自建校以来，为