2022年江西青年职业学院市场营销专业客服管理岗位群

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  2022年江西青年职业学院酒店管理与数字化运营专业康乐服务岗位群

  1楼

  四康乐服务岗位群1服务员初始岗位职责棋牌室游泳池健身房儿童乐园的安全清洁服务工作创造整洁宁静舒适的环境为客人提供满意周到的服务2领班初始岗位职责为来客提供迅速礼貌周到规范的服务保证区域的整洁宁静安全和设备完好配合经理完成各项营业项目服务要求掌握各类设备的性能特点使用方法和常识3主管发展岗位职责负责对员工工作实行督导检查保证接待的正常顺利进行直接对康乐部经理负责根据具体的接待任务组织调配人力每天巡视清洁卫生服务质量保持正常稳定水平保证设施完好物资齐全完备发现损坏或故障及时保修提出设备更新布置更新计划对所属员工的操作方法工作规范进行培训负责所属各班组的日常行

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  2022年江西青年职业学院社会工作专业社会组织管理岗位群

  2楼

  二社会组织管理岗位群1助理主要职责根据中心的年度计划协助拟定活动计划协助完成活动策划方案协助组内实施活动方案确保活动的顺利进行撰写活动总结报告收集及整理活动资讯相片视频录像制作各种活动宣传材料联络活动场地完成中心交办的各项文书工作2部门负责人主要职责负责本部门全面工作和人员管理负责本部门工作协调请示报告工作讲评负责拟制部门年度月度工作计划负责督促所属人员高标准高质量完成工作任务负责与国内社会工作开展较好城市地区的交流合作负责组织和管理志愿者共同做好社会工作协助相关科室完成合作项目负责完成上级交办的其他工作任务3组织负责人主要职责组织协调组织的全面工作领导

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  2022年江西青年职业学院青少年工作与管理专业青少年社工岗位群

  3楼

  一青少年社工岗位群1初始岗位青少年社工负责组织策划青少年服务为青少年拓展所需资源统筹开展青少年个案工作小组服务协助开发并开展青少年服务项目参与对青少年群体进行需求调查2发展岗位青少年社会工作督导负责对青少年项目从业人员提供专业理念实务指导和情感支持统筹对项目进行回顾总结评估协助被督导者适应和处理各种情绪给予关怀和支持参与分配任务及监督3目标岗位青少年事务社会工作服务机构负责人负责主持青少年事务社会工作服务机构的全面工作统筹部署各项工作组织实施并督促机构工作计划及各项规章制度执行情况协助社区处理相关难点问题管理好社区的各项事务参与社区各类组织和辖区单位的协

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  2022年江西青年职业学院酒店管理与数字化运营专业餐饮服务岗位群

  4楼

  一餐饮服务岗位群1服务员初始岗位职责服从餐厅领班的安排严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度按质按时完成上级下达的任务每日准时到岗参加班前会听取领班布置开餐任务以及重要宴会的了解负责开餐前的准备工作按照规定要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品负责开餐前的准备工作按照规格要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品了解当日厨房特荐及供应情况做好菜肴的推销主动征询客人对菜肴和服务的意见及时解决客人提出的问题并将投诉上级领班开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量高效率的服务了解客人的各种爱好满足客人的不同需求同客人建立良好的关系负责餐厅环境家具台面地面清洁

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  中专学校

  2022年江西青年职业学院酒店管理与数字化运营专业人事管理岗位群

  5楼

  五人事管理岗位群1招聘专员初始岗位职责负责人事工作制度的制定与完善负责人员招聘负责人员培训负责人员日常管理和考核负责工资审核负责人员提升和晋级的准备考察负责不合格人员的辞退2培训员发展岗位职责全面负责公司员工的教育培训工作负责对新进公司员工的教育培训工作负责编制教育培训计划和大纲负责对员工遵纪守法和文化知识的教育负责草拟各类业务技能教育培训内容并组织实施负责对各类培训后的人员进行检查考核工作不断向公司输送各类专业人才协助做好其他有关人事方面的工作对所承担的工作全面负责3经理目标岗位职责协助总经理决定公司劳动人事政策负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针

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  2022年江西青年职业学院酒店管理与数字化运营专业前厅服务岗位群

  6楼

  二前厅服务岗位群1前台接待员初始岗位职责销售客房为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客团队长住客预定客和非预定客掌握住客动态及信息资料控制房间状态为客人办理换房调整房价等情况并跟踪欲离房间状态为要退房客人办理离店手续通知楼层服务员进行查房工作提供对客及对内的咨询及留言转交物品等工作协调对客服务利用客人反馈的意见及建议来提高我们的服务质量具体细致热情地接受订房和团体开房在开房时向客人详细介绍房间情况讲清房价避免引起误解做好开房登记和有关验证客人身份的工作熟悉当天抵店的客人身份房号及抵离时间熟悉当天散客及旅行团的开房情况掌握当天的房间状况办理加床和换房要向

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  2客服主管负责建立客户服务团队和团队员工年度培训计划等统筹客户服务与沟通协助市场部定期回访客户处理客户投诉与抱怨等参与公司基层管理工作答案来源于2022年江西青年职业学院市场营销专业

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  9楼

  一销售管理岗位群1销售代表销售助理负责记录账目管理合同统筹营销资料记录和归档协助销售经理做好部门内务参与客户接待2营业推广员负责市场活动的策划统筹市场推广各项活动协助客户进行市场销售参与营销策划和方案的制定和执行3市场经理负责公司市场管理统筹公司的市场营销工作协助营销人员完成营销任务参与上级分配的公司其他工作答案来源于2022年江西青年职业学院市场营销专业

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  10楼

  二客服管理岗位群1客服代表行政人员负责收集客户信息了解客户需求统筹客户管理协助客户主管开展客服工作参与售后服务管理系统2客服主管负责建立客户服务团队和团队员工年度培训计划等统筹客户服务与沟通协助市场部定期回访客户处理客户投诉与抱怨等参与公司基层管理工作3营销培训师负责市场部所有销售人员培训统筹营销管理协助营销主管开展营销工作参与部门日常工作的策划答案来源于2022年江西青年职业学院市场营销专业