为全面贯彻党的教育方针,更好地适应重庆市社会发展和经济建设需要,本着以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位的教学指导思想,根据教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》,结合行业要求和重庆市中等职业学校实际情况,特制定本实施性教学计划。
一、专业名称及专业代码
专业名称:航空服务
专业代码:082300
二、招生对象及学制
招生对象:本专业招收初中毕业生或具有同等学历者
学 制:三年制
三、专业培养目标及人才培养的知识、能力、素质结构
(一)专业培养目标
本专业培养德、智、体全面发展的,具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能的,能从事机场地面服务部分岗位(货运、安检、票务)和旅游服务及导游服务相关基层管理工作的,可持续发展的高素质劳动者和中初级专门人才。
(二)人才培养的知识、能力、素质结构
1、知识结构
(1)了解民航基本情况,掌握民航客运服务、货运服务及行李运输、空港及候机楼客运服务的基本常识和服务程序。
(2)掌握现代航空服务及旅游管理的基本知识。
(3)掌握旅游职业道德规范和礼貌礼仪常识。
(4)了解客舱服务心理学的基本知识。
(5)了解航空服务专业应必备的专业技能和相关知识。
(6)掌握计算机操作以及文字编辑与处理的基本知识。
(7)掌握行业有关法规及国际规范。
2、能力结构
(1)具有航空旅客运输、货物运输服务岗位应有的英语听、说、读、写能力和计算机应用能力。
(2)具有在本岗位工作中运用相关法律的能力。
(3)具有空港事务处理、客票销售中的定座和其他处理能力。
(4)具有从事航空地面服务的基本技能,具有良好的服务意识和较强的应变能力,初步具有空港紧急情况处置能力。
(5)具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力。
(6)具有人际交往、团队合作能力。
(7)具有较强的自学与获取新知识的能力。
3、素质结构
(1)德、智、体、美全面发展,具有良好的道德素养。
(2)树立爱国主义、集体主义思想。
(3)遵纪守法,有全心全意为人民服务的意识,热爱民航事业。
(4)具有良好的专业化形象,有修养、综合服务意识强。
(5)有良好的体能及健康心理,有自我更新和自我提高能力。
老年人服务与管理专业是公共服务类下设的一个专业,中国正进入老龄化社会并日趋加剧,在这个大背景的前提下以老龄社会需求的产业和经济崛起,并得到国家政府的大力支持。
我校紧随社会发展形势,开设特色康养护理专业,培养学生思想政治坚定、德技体美劳全面发展,致力于培养具有国际化视野,精通国内外医疗体系,懂得高端养老服务与管理,熟练临床护理技术的高端技能型人才。
(二) 专业优势
1.外语+专业技能培养
本专业学生在学习专业的基础上再加一门外语学习,旨在培养综合素质高,专业知识技能过硬,并能熟练地运用外语的复合型国际化人才。
学生将来就业可双向选择。
也可国内升学就业,参加春季,夏季高考,报考理想的本科大学。
为突出特色,我校与日本高端康养企业接轨,实现国内外高端实习就业,未来中国的服务业,养老服务市场将拥有超过1/3的占比。老年服务与管理专业,将成为未来热门的就业岗位之一。海外就业的归国人才将成为国内养老行业的领军人。
2.多种国际证书考取
日语能力等级证书
介护福祉证书
国家看护师
(三) 课程设置
课程体系的设计充分体现“校企合作、工学结合”的指导思想,紧密结合企业与市场需求,结构设计合理,数量合适,实践课程占总学时的50%以上,符合中职教育培养高素技能型人才的目标。
一、 专业名称及代码 航空服务 082300
二、 学制3年
三、 招生对象初中毕业生或具有同等学历者。
四、 培养目标
本专业培养适应民航现代化建设需要,服务于生产和管理第一线,具有较高的思想政治素质的地勤服务人员及航空电子商务技能人才。通过综合职业能力训练和全面素质的培养,使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本能力和技能。具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识;具有熟悉航空服务的业务流程和工作要求,以及有关的政策和法规的能力;具有能熟练地运用航空服务英语以及能灵活地运用商务礼仪,礼貌得体地与服务对象进行交往的能力,能够为民航建设与发展做出贡献的高等应用型人才。
五、 专业主干课程
民航旅客运输概论、中国民航发展史、航空服务礼仪、航空运输地理、形体训练、民航服务英语、民航订座系统实务、呼叫中心座席员培训教程、民航地勤服务、航空运输市场营销实务、民航电子商务实务等主干课程。兼修普通话、体育与健康、计算机基础与应用等基础素质课
六、 资格证书
中国航空运输协会岗位资格证书、普通话等级证书、计算机等级证书、乐途专业技能证书、办公自动化
七、 职业面向
毕业生主要从事机场贵宾、VIP服务、机场监护、机场护卫、机场特勤、机场值机、航空产品销售部门,票务中心、机票代理,呼叫中心等岗位工作。
八、 学历提升
专科民航电子商务专业
本科民航电子商务专业
九、 教学保障
教学团队现有专任教师9人,其中高级教师6人、中级教师3人,“双师型”教师5人,另从企业外聘技能型兼职教师5人整个专业教学团队富有创新和实干精神。
实训基地
呼叫中心专业实训基地
呼叫中心专业实训基地
十、合作办学
四川乐途教育合作项目自2012年起与四川乐途教育管理有限公司合作,首届2013春/秋季163名学生已进入顶岗实习阶段。
航空服务专业部分校企合作成员单位一览表
| 序号 | 单位名称 | 序号 | 单位名称 |
| 1 | 四川乐途教育管理有限公司 | 8 | 北京金色世纪商旅有限公司 |
| 2 | 中国东方航空公司 | 9 | 上海浦东国际机场 |
| 3 | 中国国际航空公司 | 10 | 上海虹桥国际机场 |
| 4 | 携程网 | 11 | 成都八千翼网络科技有限公司 |
| 5 | 达州机场 | 12 | 首都机场集团公司 |
| 6 | 四川去哪游科技有限公司 | 13 | 北京博爱航空服务有限公司 |
| 7 | 深圳腾邦集团 | 14 | 重庆云上航空服务有限公司 |
十一、相关图片
参加专业技能训练留念
礼仪课训练场景
一、专业介绍

二、教师队伍
我校现有本专业专任教师13人,队伍年轻富有朝气,实习指导教师1名、企业兼职教师2名,其中1名是曾任职于航空公司的工作人员。其中高级职称教师人数12人,本专业专任教师全部达到本科学历,其中,研究生学历3人,具有“双师型”教师8人,比例达到57.14%.
三、实训实习
(1)校内实训
校内硬件设施齐备,如形体训练房、微机室、专业实习餐厅、烹饪操作室、模拟专业训练房等,设备总值12万元,社会知名较高,学生来源广泛。
(2)校外实训
与成都双流机场、福州长乐机场、宜宾机场建立合作关系,供学生参观、学习与实训。
四、招生对象与学制
应、往届初中毕业生,学制3年。(在校学习两年,第三年安排顶岗实习)。
本专业培养德智体美劳全面发展的,具有综合职业能力的机场航空公司,民航宾馆人员,机场服务工作人员。
五、主要课程
基础课:语文、英语、计算机应用等。
专业课:民航概论空乘礼仪、旅游概论、导游基础、礼貌礼节、公共关系、机场服务概论等。
六、就业方向
民航机场和航空公司所需要的地勤服务、空中乘务人员以及具有航空式服务要求的服务行业所需要的初、中级实用型人才。
综上所述,我校民航专业的开设完全是必要的,也是充分可行的,而且前景一片大好。我们民航专业经过十几年的办学,已探索出一条可行方法和措施,不但要继续开设下去,而是更应该办好。
一、专业介绍

二、培养目标
为旅游企业培养中初级服务与管理的高素质人才
三、主要课程:
《形体训练》、《旅游地理》、《旅游概论》、《旅游英语》、《导游基础》、《导游素质》
该专业可参加对口全国普通高考,也可套读四川理工学院大专学历
| 专业名称 | 学校名称 | 学制 |
|---|---|---|
| 航空服务 | 自贡广播电视中等专业学校 | 3 |
| 航空服务 | 富顺职业技术学校 | 3 |
| 航空服务 | 自贡市旭江职业技术学校 | 三年 |
| 老年人服务与管理 | 自贡市旭江职业技术学校 | 三年 |
| 旅游服务与管理 | 富顺职业技术学校 | 3 |
| 航空服务 | 自贡职业技术学校 | 3 |
| 旅游服务与管理 | 四川省盐业学校 | 3年 |
| 物流服务与管理 | 荣县金科职业技术学校 | 3年 |
| 航空服务 | 自贡市旅游职业高级中学 | 三年 |
| 旅游服务与管理 | 荣县乐德职业中学校 | 三年 |
| 旅游服务与管理 | 自贡市旅游职业高级中学 | 三年 |
学校坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的职教方针,内强管理,外树形象,教育质量稳步提升。先后荣获四川省“9+3”教育先进集体、四川省中职学校内务管理示范校、四川省卫生单位、市就业培训基地、市现代中等职业教育课程体系建设和课堂教学改革市级试点校等殊荣。
富顺职业技术学校以“德能双修,知行合一”为办学理念,以“尚德育、强技能、重素质、细管理”为办学思路,努力建设双师型教师队伍,积极培养“就业有优势,创业有能力,升学有希望,终身学习有基础”的身心两健的技能型人才,为教育强县、职业兴国夯实基础。
自贡市旭江职业技术学校是一所经自贡市教育和体育局批准,四川省教育厅备案的全日制中等职业学校,创建于1993年,原名川南职业培训学校,2005年更名为自贡市旭江职业学校。学校多年来结合自身的独特优势和创新的办理学理念,始终坚持诚信为本、信誉至上,以本着学生求学、创新、创业、就业、升学提供坚实的平台为宗旨,大力推行“一专多能”分段式教学模式。
自贡职业技术学校是国家级重点中等职业技术学校,学校地址位于自贡市国家高新技术开发区,校园占地33.51万平方米,建筑面积9.12万平方米,交通便利。校园环境优美、布局合理、设施齐全、设备先进。现拥有价值2793.52万元的现代教学实训设施设备,建有实验实训室60多个(间)、校内外实训基地73个。现有教职工287名,其中高级讲(教)师109人,省、市专业学科带头人8名,省、市、校骨干教师87名,“双师型”教师153名。在校学生4265人。
四川省盐业学校创办于1958年,1996年增设了“四川省轻工工程学校”校名,同时也是全国井矿(湖)盐培训中心和国家级加碘盐培训中心。学校隶属于四川省经济和信息化厅,座落于素以“盐之都、灯之城、龙之乡”而闻名遐迩的四川省自贡市,校园占地100余亩,是一所以工科为主兼有管理、信息技术和艺术类专业的全日制国家级重点中等职业学校。2017年3月学校牵头组建了“四川盐化职业教育集团”;6月经四川省经济和信息化厅批准,四川省教育厅同意,四川省轻工工程学校(四川省盐业学校)成都校区成立。由此形成了“一校两校牌”、“一中心”、“一集团”、“两校区”的办学格局。
荣县金科职业技术学校是由自贡市教育局批准成立的一所民办职业高中学校,学校地址在:荣县旭阳镇附北街220-1号,学校早建立于2002年,教学质量越来越完善,自成立以来,我校一直凭着“扎实肯干,顽强拼搏”的精神,始终领自贡职教之先河,屹立于发展潮头。
学校周围交通便利,师资力量雄厚,学校现有高级技术人员、高级技工、技师20多人。发展至今,已打造出了一支优秀务实的教师、管理团队,师资力量雄厚,学校开办了三大板块专业:服装、计算机、机械加工,还拥有一个实训中心,里面有:服装厂、机械厂。
学生有两条发展之路.—两年后安排实习就业,或者升入专科大学深造。现在金科职校的学生遍布长三角、珠三角,学校在本市享有盛名。
四川省自贡市旅游职业高级中学是一所以旅游、艺术类专业为主的首批国家级重点职业学校。学校始终坚持走改革创新之路,在改革创新中求生存,在改革创新中崛起。 一九九九年十一月,因创建国家级重点职业学校的需要,经自贡市人民政府同意,原自贡市旅游职中与自贡市艺术职中合并组建新校,定名为自贡市旅游职业高级中学。二000年建成国家级重点学校。学校分东、西两个教学区,东区(原旅游职中)位于自贡市的东大门的大山铺镇,与世界奇观——自贡恐龙博物馆相毗邻;西区(原艺术职中)地处大安城区腹地,与全国重点文物保护单位,世界第一口超千米深井——燊海井相近。东西两大教学区同处自贡市中心——东北重点旅游线上,位置适中,独特,交通便捷,为一进步发展提供了得天独厚的地理条件。
荣县乐德职业中学校是一所中等职业学校,位于四川省荣县乐德镇,学校现有30个教学班,学生近1400人,教职工86人。
教学楼荣县乐德职业中学校座落在距县城12公里的乐德镇,交通十分便利。校园内环境优美,布局合理;教学设施齐备;教学楼、实训楼、实验楼、办公楼、学生公寓楼布局规范。男女生公寓造型美观,室内宽敞明亮,设施齐备;学生食堂,安放快餐桌椅,可以同时容纳1500人就餐;拥有200m跑道、篮球场、排球场、单杆、双杆等体育设施的的崭新运动场令人耳目一新。学校微机室配置品牌计算机120台,为全县先进的计算机室,且全部连通ADSL宽带网,装备有两个多媒体教室,和一个互动视频教室,并开通乐德职中校园网;建有500m2的专用车工(有普通车床操作室和数控车床操作室共两间)、焊工、钳工操作室设施设备齐全,可完全满足机械类专业学生操作需要;形体训练室、餐饮摆台操作室、客房服务操作室、画室、多功能教室、一体机能充分满足各专业教学的需要。
乐德职中是四川省合格职业中学、自贡市“校风示范校”、自贡市“卫生红旗单位”、县级“佳文明单位”、荣县“平安学校”、教育局党委表彰的“四好班子”。

自贡开设服装设计专业的学校有:富顺职业技术学校等1间。自贡服装设计专业列表专业名称学校名称学制服装设计与工艺富顺职业技术学校3了解了自贡开设服装设计的中职学校后,你是否有哪几个意向的服装设计学校了呢?有的了话,记得实地考察学校再报名哦。不轻

自贡开设烹饪与营养专业的学校有:富顺县特殊教育学校、富顺职业技术学校、自贡职业技术学校、自贡市旅游职业高级中学等4间。自贡烹饪与营养专业列表专业名称学校名称学制中餐烹饪与营养膳食富顺县特殊教育学校3年中餐烹饪与营养膳食富顺职业技术学校3中餐

自贡开设电子专业的学校有:四川省荣县职业高级中学校、四川省自贡倍乐职业技术学校、四川省盐业学校、自贡职业技术学校、四川自贡市高级技工学校、自贡市旅游职业高级中学、富顺职业技术学校等7间。自贡电子专业列表专业名称学校名称学制电子技术应用四川省

自贡开设游服务与管理专业的学校有:四川省盐业学校、自贡市旅游职业高级中学、荣县乐德职业中学校、富顺职业技术学校等4间。自贡游服务与管理专业列表专业名称学校名称学制旅游服务与管理四川省盐业学校3年旅游服务与管理自贡市旅游职业高级中学三年旅游服

自贡开设物流服务与管理专业的学校有:荣县金科职业技术学校等1间。自贡物流服务与管理专业列表专业名称学校名称学制物流服务与管理荣县金科职业技术学校3年了解了自贡开设物流服务与管理的中职学校后,你是否有哪几个意向的物流服务与管理学校了呢?有的了

自贡开设旅游服务专业的学校有:四川省盐业学校、富顺职业技术学校、荣县乐德职业中学校、自贡市旅游职业高级中学等4间。自贡旅游服务专业列表专业名称学校名称学制旅游服务与管理四川省盐业学校3年旅游服务与管理富顺职业技术学校3旅游服务与管理荣县乐德

自贡开设老年人服务与管理专业的学校有:自贡市旭江职业技术学校等1间。自贡老年人服务与管理专业列表专业名称学校名称学制老年人服务与管理自贡市旭江职业技术学校三年了解了自贡开设老年人服务与管理的中职学校后,你是否有哪几个意向的老年人服务与管理学

自贡开设服务专业的学校有:自贡广播电视中等专业学校、富顺职业技术学校、自贡市旭江职业技术学校、自贡职业技术学校、四川省盐业学校、荣县金科职业技术学校、自贡市旅游职业高级中学、荣县乐德职业中学校等8间。自贡服务专业列表专业名称学校名称学制航空

自贡开设航空服务专业的学校有:自贡市旅游职业高级中学、富顺职业技术学校、自贡市旭江职业技术学校、自贡职业技术学校、自贡广播电视中等专业学校等5间。自贡航空服务专业列表专业名称学校名称学制航空服务自贡市旅游职业高级中学三年航空服务富顺职业技术

自贡开设旅游服务与管理专业的学校有:富顺职业技术学校、自贡市旅游职业高级中学、荣县乐德职业中学校、四川省盐业学校等4间。自贡旅游服务与管理专业列表专业名称学校名称学制旅游服务与管理富顺职业技术学校3旅游服务与管理自贡市旅游职业高级中学三年旅