2017年苏州高博软件技术职业学院专业介绍-城市轨道交通运营管理

(7)能根据客流变化安全有序地组织乘客购票、乘车、换乘及进出站作业;
(8)能及时处理车站的乘客纠纷等客运突发事件,并做好相关信息的上报记录。
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