基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握信息技术、 电子商务、国际贸易等基础知识和网站（网店）运营相关知识，具备商务信息处理、网络营 销、网店内容维护与管理、网络交易管理、网络客户服务与管理等能力，从事网站（网店） 规划与运营及网络客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向电子商务应用企业，在网站（网店）运营管理、网络客户服务管理、网络信息 编辑等岗位群，从事商品信息采集与处理、网店装修、商品采购与销售管理、营销活动策划 与推广、网络客户服务、数据分析应用等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备较强的产品推销和网络沟通能力，能够建立和维护客户关系；

3．具备网络信息采集、筛选和编辑能力，能够从事互联网内容建设；

4．具备熟练使用电子商务平台开展网络零售和外贸活动的能力；

5．掌握国际贸易基础知识及相关法律法规，具备跨境电子商务运营管理的能力：

6．掌握网站（网店）运营管理、商品采购与销售管理、网络交易管理的能力；

7．掌握市场营销基础知识，能够熟练使用常用网络营销工具开展网络营销活动，并能够 通过数据分析进行效果监测；

8．熟悉互联网产品的运作流程，并具备策划、设计实施与管理的能力。

核心课程与实习实训

1．核心课程

电子商务基础（概论）、商品信息采集与处理、网站内容编辑、网站建设与管理、网络客 户服务与管理、网络营销、交易管理、电子商务综合实训等。

2．实习实训

在校内进行商品拍摄、图像图片处理、网店装修、市场调研与分析、网络推广、交易管 理、网络客户服务、网站内容编辑、跨境电子商务、电子商务、网络创业等实训。

在生产、流通和服务等电子商务应用企业进行实习。

职业资格证书举例

电子商务师（三级） 客户服务管理师（三级） 网络编辑师（三级）

衔接中职专业举例

电子商务 客户信息服务 市场营销

接续本科专业举例

电子商务市场营销

培养目标与就业方向：掌握扎实的现代商务理论知识，具备电子商务开发、应用与管理能力，能在企事业单位、金融行业等领域从事电子商务系统开发与维护、电子商务项目管理、电子商务活动策划与运营等工作的高素质应用型人才。主要课程：电子商务概论、电子商务安全与支付、网页设计与制作、JAVA程序设计、电子商务网站建设与设计、国际贸易、网络营销、大数据技术基础、商务智能方法与应用等。

电子商务专业培养德智体美全面发展，具有良好的科学素养，掌握管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面的基本理论和基本知识，通过电子商务系统工程的开发、应用与管理方面的基本训练，具备分析和解决电子商务问题的基本能力，能从事网站建设与经营、企业商品和服务的营销推广、移动商务网站开发与运营、电子商务营销活动的策划与推广等工作的应用型、复合型人才。

核心、特色课程

（1）核心课程：网络营销基础级实训、网络营销专业级实训、网络营销综合级实训、网络营销创新级实训

（2）特色课程：商务网站经营与管理、网页设计与制作、移动网站建设、PHP动态网站开发、Photoshop图像处理

（3）实践课程：网页美工训练、商务网站运营与维护训练、网络调研训练、网络招商综合训练、跨境电商B2B训练、跨境电商综合训练、网络营销综合训练、电商创业训练