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更新:2023-03-12 00:12:29解决时间:2022-08-24 14:31
| 层次 | 学制 | 授予学位 | 分类 |
|---|---|---|---|
| 专科(高职) | 三年 | 航空运输类 |
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
学校前身是山东大学1990年创办的“山东大学电子维修培训学校”和原山东工业大学1999年创办的“山东工大科技专修学院”。2003年,三庆实业集团接手办学,2005年经山东省人民政府批准、教育部备案,设立了具有独立颁发学历文凭资格的高等职业院校——山东凯文科技职业学院。2018年12月经教育部批准升格为全国首批本科层次职业教育试点学校。2019年5月经教育部批准更名为山东工程职业技术大学,成为全国首批15所本科层次职业教育试点院校之一。
国家、省、市政府奖助学金:国家奖学金8000元/人/年;国家励志奖学金5000元/人/年;国家助学金2600-4000元/人/年;省政府奖学金6000元/人/年。省政府励志奖学金5000元/人/年;泉城奖学金3000元/人/年。
学校、企业奖助学金:校长奖学金5000元/人/年,优秀贫困大学生助学金2600-4000元/人/年,优秀大学生奖学金1000元/人/年,优秀学生干部奖学金300元/人/年;