成人中专，非全日制。面向返乡农民工，下岗失业工人、新型职业农民、退伍军人等。

【专业名称和代码】物流服务与管理专业121900

【学制】本专业学制4年，从2011级开始学制设为3年。

【入学要求】初中毕业或相当于初中毕业文化程度

【培养目标】本专业主要以连锁公司、物流公司、货运代理公司等为就业方向，以配送、包装、运输、仓储、信息处理等物流各环节的管理与调度、业务接洽、客户服务、物流业务档案建立与管理、市场调研、接待等为就业岗位；以全面、系统、规范完成上述各项工作任务为目标，培养具有职业生涯发展基础（如为获取物流员等职业资格证书创造条件）的初、中等应用型、技能型人才。

【主要专业课程】现代物流基础、经济法基础、商品基础知识、仓储作业实务、配送作业实务、集装箱运输实务、国际货运代理、物流信息技术应用、国际贸易业务流程、常用国际商务单证制作、市场营销知识、电子商务基础等。

【主要专业技能课程】汉字录入技术、数字录入技术、英语口语、点钞技术、国际商务单证处理、物流综合实训、推销技巧等。

【专业技能证书或职业资格证书】（打“★”的为必考证书）

信息录入员证书、办公自动化证书★、公共英语等级证书★、汉字录入等级证书★（校级标准）、数字录入等级证书★（校级标准）、点钞技术等级证书（校级标准）、仓储员证书、物流员证书、国际商务单证员证书、货运代理员证书等。

【专业特色】

本专业创建于2004年，截至2011年9月份累计毕业生近500人，2011/2012学年在校生200多人。物流服务与管理专业经过近十年的建设，教师队伍不断扩大、教学能力显著增强、教学设施设备逐步完备，本专业2010年被上海商业会计学校确立为校级重点建设专业。

本专业已经建成一支稳定高质的教学团队，积极开展课程教材改革。由本专业教师主编的《市场调查》等教材由华东师范大学出版社出版发行。本专业多位教师参加了上海市教委组织的物流师资队伍培训，超过50％的专业教师拥有双师资格，多名教师获取了物流师、营销师等职业资格证书，多名教师下企业实践。

 

 

学校建有国际商务和物流综合实训室，其中仓储作业实训区专供本专业仓储作业实务和物流综合实训等课程的教学。

 

 

本专业购置有仓储作业、货运代理、集装箱运输、国际货物运输、配送作业实务等教学软件以及星光计划集训软件。本专业积极采用现代职业教学方法，秉持做学一体的职教理念。

 

 

本专业与知名物流软件开发公司和多家物流公司保持着长期合作关系。

    【就业方向】

连锁公司、物流公司、货运代理公司的配送、包装、运输、仓储、信息处理等物流各环节的管理与调度、业务接洽、客户服务、物流业务档案建立与管理、市场调研、接待等就业岗位。

 

1、培养目标：本专业主要面向  物流企业 ，培养具有现代物流经营理念，掌握现代物流管理的基本理论、方法和技术，熟悉当今物流运营方式和业务模式，在企业的物资管理部门、超市配送中心、货物代理公司、外运公司、铁路、公路等运输部门从事物流管理和物流各环节的具体工作，具有相应的综合职业能力的中初级物流作业专门人才。

2、职业范围：采购员、验收员、物流客服、仓管员、配送员、信息管理员、仓储主管、配送主管等。

3、主要课程：计算机应用基础、 物流企业管理、 办公自动化实训、 电子商务实训、第三方物流运作实务、管理信息系统 、 基础会计、市场营销 、仓储与配送等课程.

4、实践教学主要环节：物流仓储管理模拟操作、办公自动化实训、收银员实训、物流员培训

5、考取等级证书：物流员证(必考)、电子商务中级证书 （选考）、会计上岗证(选考)、、计算机操作员（选考）

专业目标:本专业旨在培养适应经济社会发展和行业变化需要，具有良好的职业道德、踏实的工作态度、严谨的工作作风和行业规范，具备老年人服务与管理的基础理论知识及老年人生活照护、失智老年人照护、老年常见疾病康复辅助、健康评估、心理关爱等能力的应用型中、初级技能人才。能熟练运用互联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术，能胜任社区及各类养老机构的服务与管理、养老信息平台管理维护、智能化养老设施设备管理维护、养老服务产业等相关职业岗位的工作。
主干课程:老年照护、老年人常见病、老年人康复护理、健康评估、老年心理学、老年人沟通技巧、营养与膳食、急救护理、智慧养老、养老机构管理、信息技术等。
就业方向:主要在养老机构、中高端养老服务中心、连锁老年服务集团的运作与管理人员;社区居家养老服务中心的管理人员和项目负责人;老龄产业相关企业的经营与管理岗位;在各级养老机构从事老年人心理咨询服务、营养咨询服务、康复保健等技术服务工作。

技能证书:可获取老年照护(1+X)、失智老年人照护(1+X)、养老护理员、老年能力评估师等。

成人中专，非全日制。面向返乡农民工，下岗失业工人、新型职业农民、退伍军人等。

*奖励专业，享受国家免费教育政策
学制：3年
学费：免学费
主干课程：物业管理操作实务、物业管理法规应用、建筑工程基础、物业常用设备应用、物业智能化操作与维护、建筑维护、物业管理实用英语等。
就业方向：物业管理企业客服接待、物业管理员、资产经营管理员、人事行政专员、档案资料管理、物业信息化管理专员等工作。
相关证书：
1、物业水电维修专项职业技能考核合格证
2、智能楼宇管理员（四级）

专业代码 0913

专业名称 旅游服务与管理

基本学制 3年

培养目标

本专业培养各类旅游行业企事业单位的基层服务与管理人员。

从业范围

本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位，从事旅行社外联、产品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

职业能力要求

1. 遵守旅游行业职业规范，具备较强服务意识、安全意识以及环保意识，遵守旅游行业的政策法规；

2．掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基本知识；

3. 具有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

4. 具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力。

5. 了解与旅游地理、民俗、宗教、历史、旅游心理学的基本知识；

6. 具备在旅游企事业单位从事管理、营销、服务的能力；

7. 掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范，胜任相应工作；

专业教学主要内容

旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、 景区服务与管理、旅游政策和法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪、旅游职业道德、口语训练、模拟导游训练、旅游企事业单位实习。

专门化方向

普通话导游、旅行社业务

职业资格证书

普通话导游（4-04-02-01）、外语导游（4-04-02-01）、景点讲解员（4-04-02-03）