一、考试目的本专业以培养熟练掌握民航空中乘务及地面服务工作必备的专业基础理论知识和专项技能，具有良好职业道德、身心素质、较高英语水平和沟通表达能力的高技能专门人才为目标。行业特性要求招生录取时必须考查考生在身体条件、亲和力和双语沟通表达能力等方面是否基本具备空中乘务从业人员要求，为此，报考本专业的考生除文化素质测试外，须参加专业面试。二、考试内容专业面试分为普通话（10%）、英语口试（10