民航英语学制三年课程设置:思想道德与法律基础、计算机应用基础、民航企业管理概论、机场服务概论、民航概论、民航服务心理学、民航专业英语、英语口语、英语听力、翻译理论与实践、英语应用写作、商务英语口语,经贸英语、国际贸易理论等。礼仪、航空概论、运输概论、公共关系、航空服务技能实训等。就业方向:培养有较高英语水平,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,具有较强公关能力、管理能力、协调能力和灵活应变能力的人才。从事民航系统内各岗位的内外宾VIP接待
铁路乘务学制三年课程设置:铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输企业管理、铁路货运组织、高速铁路概论、铁路客运组织、铁路行车规章、铁路行车组织、铁路线路及站场、运输经济法、铁路信号、铁路行李组织、铁路行车规章、铁路货运组织、铁路客运组织、运输经济地理、社交礼仪、应用文写作、市场营销、旅游英语、服务礼仪等相关课程。就业方向:按照铁路列车乘务员的统一标准和规范,培养具有良好知识内涵,掌握标准的服务技能,具有较强的实际工作