郑州软件应用中等专业学校金融管理银行客服

课程设置：

学习银行的各项专业知识及国家的各项金融政策、学习计算机操作知识、普通话标准流程、语言比到达与沟通能力、耐心细致解答客户的各种问题。

就业方向：

各大国有银行、商业银行客服呼叫中心、回答和解决银行客户的各种疑难问题，保证客户的各项权益，耐心细致、替客户保密。