本溪市商贸服务学校客户信息服务专业

　　本专业坚持立德树人，面向信息服务领域，培养通过使用电话、网络等通信工具，具备基层管理能力，为客户提供信息与呼叫等服务所需的前台操作和后台处理等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才

　　2、职业范围

　　坐席员、呼叫运营管理方向的班组长、质检员、数据分析员、培训师。