山东煤炭高级技工学校旅游服务与管理专业

培养目标：为国内外旅游线路、旅游景点、旅游酒店、宾馆等培养管理人员、导游、服务人员。

能力目标：熟练掌握导游工作从业制度、规范，各旅游景点人文历史，掌握管理人员管理制度、酒店        服务礼貌礼节等。