培养目标：
培养从事商品推销和客户关系管理的中级技能人才。
学习年限：3年（初中毕业生）
职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和必备的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；有良好的语言表达能力、沟通能力及抗挫能力， 有良好的服务意识；具有安全意识，重视环境保护，并能解决一般性专业问题。
同时具备以下专业能力：
1、能根据客户心理，为客户提供相应的销售服务；
2、能建立客户档案；
3、能正确处理客户投诉；
4、能根据定价策略与技巧，对商品进行定价；
