山东农业工程学院
2022 年 3 月
一、 特别提醒
1.考前准备注意事项
(1)须使用 android7.0 及以上、鸿蒙或 ios 系统 10.0 以上的近两年上市的主流品牌机（例如 华为、小米、 oppo、vivo 等千元以上机型）， 否则可能导致小艺帮 APP 无法下载、样式错乱、无法 完成考试的问题，责任自负。
(2)考试通过小艺帮 APP 进行，考试前请确保小艺帮 APP 为最新版本。
(3)为保证考试过程不受干扰， 建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所， 注意避免或减 小风声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。
(4)为保证拍摄画面稳定， 建议考生使用手机支架、稳定器等辅助设备， 注意辅助设备不要遮挡 手机话筒， 避免影响音频录制效果。
(5)务必保持手机电量充足， 确保在考试过程中不会出现因手机电量过低自动关机、录制内容丢 失。对考试时间比较长的专业， 必须准备好电源以便随时使用。
(6)务必确保考试时手机存储空间充足， 至少有 5G 的剩余存储空间， 录制时间越长， 需要预留 的内存空间越多。确保在拍摄过程中不会因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失。
(7)务必检查网络信号， 建议是稳定的 Wifi 或者 4G 网络， 确保考试全程网络环境正常， 避免出 现断网情况导致视频提交失败。
(8)务必禁止通话功能， 退出、关闭除小艺帮APP 之外的其他应用程序， 例如微信、 QQ、录屏、 音乐、视频、在线课堂等。手机不得使用夜间模式和静音模式。
(9)在正式考试前请务必进行模拟考试， 熟悉小艺帮 APP 的操作流程和考试流程， 以免影响正式 考试。模拟考试时， 多次测试正式考试时机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，高效利用考 试时间。（因考前练习及模拟考试数据占用手机内存空间， 注意在正式考试开始之前清理数据）
(10) 请务必使用手机系统自带的中文简体标准字体，选择字体大小为标准模式。
2.考试中注意事项
(1) 视频录制要求一镜到底不间断录制， 录制全程不允许静音， 画面中仅允许出现考生本人（学 校特别说明的除外）， 不得随意切换拍摄角度， 不得有暗示性的言语或行为， 视频作品中不得出现任 何可能影响评判公正的信息或标识，如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等。不 得采取任何视频编辑手段处理画面， 必须保持作品完整真实。
(2)考试时， 考生不得进行录屏、截屏、投屏、锁屏、接通来电、退出小艺帮 APP、点击进入其 他应用程序等会中断小艺帮 APP 运行的操作， 以上操作均会导致考试终止。考试时不要使用其他手 机登录正在考试的小艺帮 APP 账号， 否则可能会导致考试失败。
3.考试结束后注意事项
(1)考生须关注考试录制视频的上传进度， 成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导致上 传中断，建议切换网络， 根据提示继续上传， 直至视频上传成功。
(2)全部视频上传成功前， 一定不要清理手机内存、垃圾数据等， 考试时间结束后 48 小时内一 定不要卸载小艺帮 APP。
(3)考试结束提交视频时请务必使用原考试手机操作，切勿更换手机。
二、 平台使用说明
1.1 下载安装
扫描下方二维码即可下载安装， 或到小艺帮官方网站扫描二维码下载， 考生不要通过其他渠道 下载。网址： https://www.***/
安装时， 请授权允许小艺帮使用您的摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限， 以保 证可以正常考试。
小艺帮仅提供手机安卓、鸿蒙和 IOS 版本，不支持各种安卓、鸿蒙平板和 iPad！
1.2 注册
打开 app 点击【注册】， 输入手机号， 点击发送验证码后填写， 设置密码并牢记，点击注册。
港澳台侨及国际用户请点击注册页下方【港澳台侨及国际用户入口】进行注册。
1.3 登录
进入登录页， 使用手机号/身份证号/邮箱和密码即可登录， 身份证号登录必须是后续完成考生 身份认证方可使用， 身份证号必须为考生本人身份证号。
2.身份认证
首次登录， 需要认证考生的报考信息， 才可以报名参加考试。注意屏幕下方小蓝条， 认证免费， 认证后不可更改信息。
2.1 身份认证
请认证考生身份证照片， 按提示上传身份证人像面和国徽面， 点击下一步， 也可点击右上方手 动上传身份证信息， 填写身份证上的信息进行识别； 港澳台侨及国际考生可选择护照或通行证认证。
如遇到身份证已被验证， 可点击“去申诉”， 请耐心等待人工审核结果。
请尽早完成身份认证以免影响考试。
2.2 填写考生信息
（1）提前准备一张免冠证件照电子版。
（2）选择身份为“其他” ，所在省份选择“山东省”，其他信息根据实际情况填写。
3.考试确认
认证通过后，【报考】页面会出现您有待确认的考试，请点进去确认考试。
如果没有找到需要确认的考试记录， 请联系学校核对导入名单是否正确， 如学校确认无误， 请 学生联系小艺帮客服处理。
考务服务电话： 0531-85593862
（1）点击屏幕下方【报考】，点击上方“确认考试”，进入确认报考页面确认考试，
（2）系统会自动显示该证件号下， 已经报名的专业， 未在规定时间内确认考试， 时间结束则无 法再确认考试。
（3）确认成功后， 在【在线考试】列表页会自动生成一条考试记录， 请返回到【在线考试】列表页查看具体的报考详情和考试要求。
4.考前准备
4.1 人脸验证
首次视频考试前需要进行人脸验证，注意【报考】页面屏幕上方红色条， 点击开始验证， 按提 示进行人脸验证， 验证完成后方可参加考试； 根据语音提示进行人脸识别， 不要化浓妆、戴美瞳等， 验证时调整好光线， 不要出现高曝光的情况， 保证人脸清晰，避免人脸识别失败。
若多次人脸验证失败可以申请“人工审核”， 请耐心等待人工审核结果。
4.2 考前任务
在【报考】页面【在线考试】列表中点击对应考试进入，考前需完成屏幕上方考前任务， 部分 考前任务有时间限制，请在规定时间内完成， 以免影响正式考试。
4.3 考前练习
参加正式考试前务必要参加考前练习， 以提前熟悉操作流程和考试流程。 在考试详情页点击考 前练习， 允许访问麦克风及摄像头， 请仔细阅读考试相关要求， 根据要求进行练习录制， 考前练习 不限时间不限次数， 也不需要提交录制视频。
4.4 模拟考试
参加正式考试前务必要参加模拟考试， 模拟考试时也需要进行人脸验证， 根据语音提示进行人 脸识别， 不要化浓妆、戴美瞳等， 验证时调整好光线， 不要出现高曝光的情况， 保证人脸清晰，避 免人脸识别失败。
模拟考试除题目外， 其他与正式考试流程一致， 有严格的考试时间限制， 请在规定的时间内完 成模拟考试， 模拟考试视频也可提交， 但是模拟考试视频不作为评分依据， 考生必须至少完成一次 模拟考以熟悉考试流程。
5.正式考试及视频提交
5.1 考试要求
考生须在考前按学校要求， 提前架设好主机（小艺帮 app）（单机位摆放示意图）。考生有 20 分 钟的候考时间，考试时间结束， 系统将自动上传考试视频。
5.2 视频录制及注意事项
考生须在规定考试时间参加正式考试并完成考试视频提交， 点击【正式考试】， 请仔细阅读“考 试内容”、 “拍摄要求”、 “拍摄时间”、 “注意事项”等内容， 然后进行以下操作。
（1）人脸认证
点击“开始录制”后，根据语音提示进行人脸识别， 注意不要化浓妆、戴美瞳等，验证时调整 好光线， 不要出现高曝光的情况， 保证人脸清晰， 避免人脸识别失败，连续 3 次人脸验证失败，会 跳转到考试页面， 需重走人脸验证流程， 点击屏幕上方的红条“您未通过人脸验证， 请申请人工审核”操作。
（2）候考时间
人脸识别通过后，需要调整人和手机(主辅机位)的位置， 考生不准离开拍摄范围。
职业适应性测试有开考时间要求， 考试开始前 20 分钟可进入候考室候考， 请尽早进入考试， 进 入考试后会有候考时间， 候考时会首先进行人脸识别， 人脸识别通过后， 请在剩余候考时间阅读考 前准备， 准备相关事宜。可以点击“收起”，查看考生在画面中的位置。候考时间结束， 自动进入 考试。
候考时间内会自动下载考试相关配置资源， 请确保网络环境优良， 一定不能退出。注意屏幕左 上方的“候考倒计时”。
举例:9:00 开始正式考试， 候考开始时间为 8:40， 考生本人必须至少在 8：45 前进入候考页面， 并完成考前人脸比对， 做好相关考前准备， 否则若因此推迟进入正式考试导致考试时长减少的责任 自负。
（3）正式考试时间
考试期间考生不得离开画面。 考试题目会显示在屏幕上(考题中若有图片， 点击可全屏显示)， 考生请注意把握作答时间。
若因不可抗力因素导致考试中断， 须于 2 分钟内返回考试界面继续考试， 中断超过 2 次或指定 时长(每次 2 分钟)导致的考试失败，后果自负。
（4）提交视频
考试时间结束，系统自动提交视频。
提交后， 可以在“查看提交状态”里看到视频上传进度。提交成功或考试时间结束后， 考试状 态显示已结束。
（5）特别注意：
○1考生务必在考试时间截止前提交录制的视频， 如未在考试时间截止前提交视频/图片， 则无 法再提交。
○2全部视频上传成功前， 一定不要使用手机管家清理手机内存、垃圾数据， 考试时间结束后 48 小时内一定不要卸载 APP。
○3考试视频提交后， 请考生务必确认上传状态， 不要退出小艺帮 APP。如果视频上传失败，我 们会提醒您【重新上传】， 请留意视频上传页或【报考】列表页底部， 点击【重新提交】即可。您可 以切换 Wi-Fi
三、 服务电话
山东农业工程学院考务服务电话： 0531-85593862
考试平台技术咨询 QQ 号：
考试平台技术咨询电话：
考试平台服务时间： 周一到周日， 8:00-24:00，其他时间的咨询会延迟到当天 8:00 处理谅解！ 以上咨询方式仅限小艺帮 APP 和小艺帮助手 APP 的系统操作及技术问题咨询。
