铁道运输服务
一、培养目标
主要面向铁道运输管理的生产一线岗位,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的政治素养与道德修养,熟悉铁道运输管理规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁道运输管理的基本知识和实际操作技能,熟练掌握铁路车辆的常规操作和日常维护技术,能为客户提供高质量的铁道运输管理专业服务并具有务实创新精神和终生学习能力的技能型人才。
二、主要课程铁路客运班组管理、旅客运输心理学、铁路旅客运输组织、高速动车组技术简介、城市轨道交通运输安全与管理、铁路客票销售、铁路客运规章、客运安检、城轨车辆构造与检修、电动列车电气控制及故障处理、高铁乘务突发事件应急处理等课程。
三、就业方向主要面向城市地铁公司、城市轻轨公司、地方铁路公司、全国各铁路局机务段从事技术、服务与管理工作。铁路列车从事客运员、城市轨道交通从事站务员、安检员相关领域工作。