（一）专业介绍：
培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握信息技术、电子商务基础知识和网站（网店）运营相关知识，具备商务信息处理、网络营销、网店内容维护与管理、网络交易管理、网络客户服务与管理等能力，从事网站（网店）规划与运营及网络客户服务管理等工作的技术技能人才。
（二）核心课程：
客户呼入与呼出、商务礼仪、Photoshop、文字录入、网店经营、电商直播、物流管理、网站编辑与网页美工
（三）技能培养：
网络营销、客户关系管理、网页设计与制作、现代物流技术、客户呼入与呼出服务技能、Photoshop软件应用
（四）就业方向：
运营推广、美工设计、客户服务、技术开发、商务咨询
（五）升学方向：
芜湖职业技术学院、安徽职业技术学院等高等院校。
