高速铁路客运服务专业
一、特色专业课程
专业课程：形体训练、职业形象塑造、普通话与播音技巧、高铁服务礼仪、高铁安全及紧急处置、高速铁路客运乘务、铁路旅客运输、公共场所安检、客运服务心理学、高铁乘务英语、高铁岗位实操等专业技能课程。
拓展课程：旅游地理、导游基础、市场营销、茶艺、葡萄酒品鉴、体能训练。
二、培养目标
本专业培养适应铁路运输事业所需要的德、智、体、美全面人才，熟练掌握列车服务及岗位工作必备的专业知识、专项技能，具有良好身心素质、职业道德、较高英语水平、计算机操作能力、沟通表达能力、团队合作能力、获取新知识新技能的能力，从事列车乘务及地面服务等相关高端服务产业的高技能人才。
本专业从仪容仪表、礼节礼貌、列队行进、职业素养、宿舍内务五个方面对学生进行标准化管理，坚持“内修素养、外塑形象”的专业指导思想，以理论教学为先导，突出实践教学，注重理论与实践的紧密结合，以用人单位需求为导向，校内外实践相结合，促进学生知识、能力、思维和素质的全面协调发展。
三、就业岗位
主要面向铁路、高铁、城市轨道交通相关岗位，从事高铁（动车）乘务员、高铁（动车）餐服员、高铁（动车）茶艺员、高铁（动车）文化宣传员、贵宾服务员、安检员、列车员、站务员、安全员、客运员、辅警、客服专员等技术服务类岗位。
