客户服务
  • 更新日期: 2022-05-03 23:30:18
  • 开设学校: 大连商业学校
  • 所属分类: 服务类专业
  • 开学时间: 欢迎您咨询开学时间
  • 学时: 三年
    学费: 4400
  • 开课地点: --
    所属地区: 辽宁 大连
  • 招生人数: 40
课程设置:客户服务管理、客户关系原理与技术、顾客心理学、呼叫中心运营管理、客户服务礼仪、客户投诉处理、口才训练
就业方向:面向中国移动、中国联通等大型电信运营商,银行、保险等金融机构,沃尔玛、大商、百盛等大型购物广场的客户服务岗位。
订单办学企业:为大连商场集团、中国联通大连分公司、汉王博达商贸公司等客户服务部订单培养。