主要课程：计算机应用基础、数学、语文、英语、形体、礼仪、民航客运服务、民航基础知识、航空礼仪、专业化形象、形体、艺术欣赏、航空地理、旅游基础知识、航空英语、乘务中英文广播词、飞机机型与客舱设备、民航服务心理学、民航法、语言技巧、民航订座系统操作等。培养目标培养能从事国内外航空公司的空勤、地勤；国际豪华游轮、商务部批准的外派项目（国外、境外五星级以上酒店、机场免税店）等高技能应用人才。机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服