云南旅游职业学院高速铁路客运服务专业

日期:2021-08-26 09:51

(一) 培养目标:

高速铁路客运服务专业旨在为社会培养适应现代高铁服务业发展所需的,具备高铁服务基础理论知识,能熟练掌握高铁客运服务等专业知识、职业技能,具有良好身心素质、职业道德、沟通协作能力的高铁列车乘务或车站客运服务及管理岗位的高素质技能型专门人才。

(二) 核心课程:

铁路员工法律法规、铁路运输安全、铁路客运规章、高铁客运组织与服务、高铁乘务员仪态塑造、高铁面试技巧等。

(三) 职业资格证书:

普通话资格证、计算机等级证、外语等级证、中高级茶艺师证、中高级化妆师等。

(四) 校内实训建设:

本专业有模拟候车厅实训室、复兴号高铁模拟舱。