本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与职业素养

1．知识要求

（1）掌握一定的人文社会科学知识和一定的学科背景知识

（2）掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识

（3）掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识

（4）掌握商品、营销、谈判、管理的基本理论和基本知识

（5）掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识

（6）掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识

（7）掌握资料查询的基本方法

（8）了解与电子商务有关的法律、法规

2．技能要求

（1）具有熟练客户服务、市场调查与分析、一般市场营销策划能力；

（2）具有熟练进行推销、消费者行为分析、客户管理管理的能力；

（3）具有熟练进行网络销售管理以及一般网络营销操作能力。

（4）具有从事商品、营销、推销谈判、国际贸易、管理等商务业务活动的能力；

（5）具有从事基于电子信息网络的商务业务活动的能力；

（6）掌握网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术，具有商务网站设计、开发管理与维护的能力；

（7）掌握网络营销、商务谈判与电子商务技能，具有商务管理和网络营销能力；

（8）了解本专业的理论前沿和发展动态，具有较强的创新意识和创造能力；

答案来源于:湖北工程职业学院电子商务专业