（1）知识：掌握管理科学、经济学、社会科学的基本理论和基本知识；掌握管理的定性和定量分析方法；熟悉我国有关的法律法规、方针政策和制度设计；了解公共管理领域的理论前沿和发展动态。

（2）能力：具有适应办公自动化，应用管理信息系统所必需的计算机应用技能；具有较强的社会调查、数据的收集和处理、并进行统计定量分析的能力；具有较强的语言和文字表达能力、人际沟通能力及社会活动能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科研和实际工作能力。

（3）素质：具有良好的社会道德品质；具有较高的管理素质和较强的创新精神；具备较强的身体和心理素质。

答案来源于:2020年武汉工程大学公共事业管理专业