承德石油高等专科学校旅游管理专业导游业务
承德石油高等专科学校旅游管理专业导游业务
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更新：2023-03-14 00:53:17解决时间：2022-06-07 15:37
最佳答案
1、导游业务
专业核心课。本课程主要培养学生导游服务所必需的讲解能力，规范化服务能力和处理突发事件的应变能力；课程主要内容是导游的发展史、导游的服务规程、导游和技能和方法、导游工作中常见的质量问题和处理等内容。
答案来源于:承德石油高等专科学校旅游管理专业
中专
2022-06-07 15:37