（一）培养目标：培养具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司工作的应用型服务人员与管理人员。

（二）资格证书：民航安全检查员、机场运行指挥员、机场运营管理员、民航票务员、茶艺师、国际航空运输协会职业资格证书等。

（三）主干课程：民航服务英语、民航服务礼仪、民航旅客运输、民航乘务基础、民航客舱安全管理、民航客票销售、航空公司运营与管理民航货物运输、飞机载重与平衡、航空危险品运输、国际旅客值机。

答案来源于:2021年云南商务职业学院空中乘务专业