【主要课程】：  民航基础知识、航空礼仪、航空英语、民航机场地面服务概论、普通话、旅游概论、计算机应用、乘务人员安全防范、职业道德与就业指导、演讲与口才、旅客心理学、中国旅游地理、应用文写作基础。

【可获证书】：机算机等级证、普通话等级证、英语等级证、导游资格证

【就业方向】：  全国各大城市的机场、火车站、地铁、城市轻轨部门、从事乘务、管理、验票、安检、货运、客运等工作，亦可从事物流仓储经营企业的相关工作。