11.运输时效性强的是（）。A.水路运输B.管道运输C.铁路运输D.航空运输

7.全球化的时代已经来临。（）是新世纪企业决战成败的关键。A.全球战略B.品牌战略C.技术开发战略D.融资战略

3.（）是一种简单、基础的集权式结构形式，只适用于规模较小、人数较少的企业。A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵式组织结构

1.（）是一切管理工作启动的基础，反映了为实现组织预期目标而对未来行动进行的规划和安排。A.计划B.组织C.协调D.控制

9.（）探索的是如何减少时间的浪费，以便有效地完成既定目标。A.知识管理B.人本管理C.刚性管理D.时间管理

6.资讯社会是智慧化、知识化的社会，（）将成为企业获取效益的主要手段。A.劳动力B.土地C.知识D.资本

（2）货物的出入库实操考试内容：在掌握仓储与配送模块内容的基础上，利用托盘、叉车、堆高机、货架完成货物入库、出库的基本工作。操作考试主要考核整箱货的入库和散货拣选操作（二选一）。评分标准：如表6所示。表6货物的出入库实操评分标准（120分）作业名称任务说明任务分值评分标准实得分整箱货物入库利用地牛和/或堆高机将已经组托的货物存入重型货架指定的储位（无需进行货物入库单证操作）1101．作业

4.（）是指上级将信息传达给下级，是由上至下的沟通。A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.平行沟通

14.先进先出就是指（）A先入库的商品先出库后入库的商品先出库C积压的商品先出库D在仓库入口处的商品先出库A先入库的商品先出库后入库的商品先出库C积压的商品先出库D在仓库入口处的商品先出库A先入库的商品先出库后入库的商品先出库C积压的商品先出库D在仓库入口处的商品先出库A先入库的商品先出库后入库的商品先出库C积压的商品先出库D在仓库入口处的商品先出库

12.先进先出就是指（）。A.先入库的商品先出库B.后入库的商品先出库C.积压的商品先出库D.在仓库入口处的商品先出库